Sebagai karyawan komersial di bisnis ekspedisi, tugas-tugas yang dapat diemban antara lain:
1. Mengidentifikasi peluang-peluang baru untuk memperluas jaringan bisnis ekspedisi.
2. Memperkenalkan layanan dan produk perusahaan kepada calon pelanggan.
3. Mengurus negosiasi dan melakukan penawaran harga kepada pelanggan potensial.
4. Membangun dan menjaga hubungan bisnis dengan klien yang ada.
5. Mengawasi pengiriman barang dan memastikan bahwa jadwal pengiriman terpenuhi.
6. Memantau dan melacak pengiriman untuk memastikan keamanan dan ketepatan waktu.
7. Menangani keluhan dan masalah yang terkait dengan layanan pengiriman, dan mencari solusi yang tepat.
8. Membuat laporan penjualan dan kinerja, serta memberikan update kepada manajemen.
9. Melakukan riset pasar untuk mengetahui tren dan kebutuhan pelanggan potensial.
10. Bekerja sama dengan tim lain di perusahaan, seperti logistik dan keuangan, untuk memastikan kelancaran operasional. Tugas-tugas tersebut bertujuan untuk memperluas bisnis ekspedisi, menjaga hubungan dengan pelanggan, serta memastikan pengiriman barang berjalan lancar dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.